Frontliner

PT Sejahtera Abadi Mandiri, perusahaan manufaktur yang berlokasi di Cilegon, Banten, mencari calon Frontliner yang siap berkontribusi dengan tim kami. Peran ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi perwakilan utama perusahaan kami dalam interaksi dengan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi produk, menangani pertanyaan pelanggan, dan memastikan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan ramah.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional.
• Mengumpulkan dan memproses informasi pesanan dari pelanggan.
• Memastikan proses transaksi berjalan lancar dan tepat waktu.
• Mengikuti prosedur dan standar operasional yang ditetapkan perusahaan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada atasan secara tertulis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau perwakilan penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki ketrampilan dasar komputer dan kemampuan menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan.
• Memiliki semangat pelayanan dan kepuasan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait